Что такое фулфилмент и зачем он нужен продавцам на маркетплейсах?
С развитием онлайн-торговли маркетплейсы стали главным каналом продаж для тысяч предпринимателей. Но вместе с ростом заказов приходит и головная боль: хранение, упаковка, отправка, возвраты… Именно здесь на помощь приходит фулфилмент — универсальное решение для тех, кто хочет сосредоточиться на бизнесе, а не на логистике.
Что такое фулфилмент?
Фулфилмент — это комплексная услуга по обработке заказов интернет-магазинов и продавцов на маркетплейсах. Подрядчик (фулфилмент-оператор) берёт на себя все этапы логистики: от приёма товара на склад до отправки покупателю.
Проще говоря, вы передаёте товар на специализированный склад, а дальше оператор сам:
хранит продукцию,
комплектует заказы,
упаковывает их в соответствии с требованиями маркетплейсов,
маркирует,
передаёт в службу доставки,
обрабатывает возвраты.
Как работает фулфилмент на практике?
Чтобы лучше понять, как работает фулфилмент, рассмотрим пошаговую схему:
Этапы работы фулфилмент-оператора:
Приёмка товара – товары поступают на склад, проходят проверку, маркируются и размещаются на стеллажах.
Хранение – товар хранится в зонах, соответствующих температурному и габаритному режиму.
Комплектация заказов – при поступлении заказа система автоматически формирует задание для сборки.
Упаковка и маркировка – упаковка согласно стандартам OZON, Wildberries, Яндекс.Маркета и других.
Отгрузка – заказ передаётся в транспортную службу или доставляется напрямую на склад маркетплейса.
Обработка возвратов – возврат проверяется, при необходимости — перешивается, маркируется и возвращается на склад.
Почему фулфилмент выгоден продавцам на маркетплейсах?
Работать с фулфилмент-центром — это не просто удобно, это стратегически разумно. Вот главные причины, почему всё больше селлеров отказываются от самостоятельной логистики.
Преимущества фулфилмента:
Экономия времени и ресурсов — больше не нужно тратить часы на упаковку и разъезды.
Минимизация ошибок — профессиональная сборка и проверка каждого заказа.
Увеличение скорости доставки — за счёт оперативной отгрузки и близости к складам маркетплейсов.
Снижение издержек — оплата идёт только за реальные услуги, без необходимости арендовать собственный склад.
Гибкость масштабирования — легко увеличивать объёмы в пиковые сезоны (например, перед Новым годом).
Когда особенно нужен фулфилмент?
У вас нет собственного склада или сотрудников на логистику.
Вы работаете сразу на нескольких маркетплейсах и не хотите дублировать процессы.
Ваши продажи резко выросли, и вы не успеваете обрабатывать заказы.
Вы хотите протестировать новый товар без лишних вложений в инфраструктуру.
Фулфилмент — это не просто услуга, это надёжный помощник в развитии онлайн-бизнеса. Он снимает с предпринимателя всю рутину, позволяя сосредоточиться на стратегических задачах: расширении ассортимента, маркетинге, привлечении клиентов. А грамотно выстроенная логистика — это не только экономия, но и конкурентное преимущество.
Обращайтесь в Lobov Fulfilment — мы организуем хранение, упаковку и отгрузку товаров на маркетплейсы профессионально и точно в срок. Позвоните по номеру +7 (977) 770-20-57 — мы поможем вам масштабироваться без стресса!